tag:blogger.com,1999:blog-130172962011-04-21T22:32:02.319-07:00在菲莎河畔對工作-生活的個人思考馬應克 Ronald Mahttp://www.blogger.com/profile/11834514081819413559noreply@blogger.comBlogger721100tag:blogger.com,1999:blog-13017296.post-87317081642750421892008-07-17T09:34:00.002-07:002008-12-10T02:35:41.480-08:00

到了七月, 又是很多學生離開校園踏入社會工作的時候. 辦公室多了來訪的求職朋友.. 一般來說在本地正處於勞工短缺, 全球化的發展也提供了在境外覓職的可能性, 從而擴大了就業的機會,要找一份入門工作不太困難.人就會較為關注處理職場情況和將來的事業發展.從書本或前輩我們會得到關於職場的一些忠告, 在這里想跟大家談談我從宮崎駿的『千與千尋』得到的一些啟發. 在『千與千尋』中小女孩荻野千尋很辛苦才謀得在澡堂「油屋」一份工作, 主管湯婆婆把受她剝削工作不力的人, 都變成豬吃掉，為她工作的人會被她拿掉名字，如記不起來，就永遠脫不了她的控制, 沒名字, 掉了身份, 也沒有了自我. 故事中千尋突然發現, 她的名字己由“千尋” 被改為“千”, 而且會慢慢被人抹掉, 將变成一個沒名字的人. 在發覺她漸漸被偷去名字後, 她堅强地反抗, 而成熟起來.遺失身份的故事, 在職場裡每天都在上演, 例如,

馬應克 Ronald Mahttp://www.blogger.com/profile/11834514081819413559noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-13017296.post-59431761344632092662008-06-23T23:03:00.001-07:002008-06-29T11:03:33.860-07:00

進入夏天, 機構又來了一批香港社工系實習同學, 這些青年人給我們的工作間帶來朝氣和青春氣息, 他們不遠千里而來, 為的是學習加拿大社會福利模式, 今年我工作較忙不能做直接督導, 但在不同場合也有不少交流, 令我訝異的是這些碩士生中不少的本科是來自中山大學,復旦大學等著名學府, 都是優秀的年青人. 與他們的交談使我更了解香港和中國內地社會工作發展的情況,也給我對社會工作有些反思的機會.二十多年前, 在當時仍在世的香港大學何志教授(Prof. Peter Hodge) 的導修課上, 同學們討論到九七後社會工作的角色, 對於不明朗的前景, 有人說,不知屆時仍有無社工這一行, 如有, 也可能是在些地區單位做些街坊救濟的工作. 何志教授說,『不是, 你們不應坐在冷氣間, 香港回歸了中國, 會有更多人和地區需要社會工作者, 你們要到農村去, 到偏遠的地區去, 那裏才是你們工作的地方.』

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here's a link to a one-stop employment resources website for job seekers, thanks for Kenny Siu's hard work.www.success.bc.ca/erc

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SWOT是戰略管理和競爭情報的重要分析工具, 在個人的事業發展上, 能有效地提昇你對事業發展內外因素的現狀和變化的洞察力, 但要使SWOT發揮更大的威力, 還要把它立刻執行. 如何在漫長的職涯路上堅持理想, 切實執行從SWOT得到對自己事業發展可能的策略呢. 中國古代兵法的智慧在這里可以配合使用. 孫子兵法軍爭篇說. 『其疾如風, 其徐如林, 侵掠如火, 不動如山』. 日本的武田信玄更把它精鍊成『風林火山』四字, 這兵法精粹用於古戰場亦可應用於現代職場: 策略不能只停於空談而必須採取行動, 迅速如狂風驟至, 這就是《疾如風,》; 計劃清晰, 步驟有条不紊, 像巖整的山林, 這是《徐如林》; 機會來時毫不遲疑以迅雷不及耳之勢奪之 , 這是《掠如火》; 無論處於順境逆境, 都保持平常心, 穩重從容,不亢不卑,堅持現在,放眼將來, 毫不動搖, 這是《不動如山》. 把中國兵法配合SWOT

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Certification and licensing is good because it is a guarantee of quality, it is a process of professionalisation of career management practitioners.why we need it is obviously simple.it become complicated as it threatens many people's vested interests,it become extremely complicated when it becomes a means of coercion.to me it is simple:As licensing = professionalismwe deliver our service

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現時卑斯省失業率跌至三十年來低位, 基本上己是全民就業. 到處是勞工短缺之聲. 一般來說, 找工作不算困難, 但甚多是基本入行職位, 也有很多人還找不到自己專業的工作, 因此當上班了一段時間,有的人就會開始這麼想, 工作是有了, 但這是我的事業嗎？對很多人來說, 在這里糊口工作易找, 但發展事業則不敢奢望. 一般的求職協助側重於找工作的方法,對找一份工作肯定有效,但對於人生事業發展,還需要更長遠的眼光, 透澈的環境分析, 嚴密的策略.所謂策略就是讓組織或個人,在競爭中佔優勢的一種科學或藝術, 它引導組織、個人走向更美好的未來,運用有限資源爭取最大的利益,用策略來改變遊戲規則.職場如戰場, 在這里我介紹一種SWOT分析法來幫助你策劃你的事業發展.SWOT在商業上應用由來己久, 主要用於戰略研究与竟爭分析, SWOT 代表 強項(STRENGTHS), 弱點(WEAKNESSES), 機會(

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Michael Yue (余松彬)擬出一月至三月Philosophers' Cafe 的討論題目如下. 都是目前我們面對的重要課题. 他將在三月赴中國作顧問協助就業服務在該地發展. 在此祝他工作成功, 進一步使就業服務更專業化.January (Jan 24 – 28, 2008)“Career Development” for the Career Development Practitioners:How should CDPs map out our own career development in light of new developments such as certification and devolution of federal employment services? What is the role of agency management in

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“勇氣, 是當你面對恐懼的牆,走上前去, 碰到表面時,再踏前一步。這墻可能會像你想像一樣難以跨越或繞過, 但如果你不上前踏這一步, 這牆就會真的像石造的一樣堅硬。” Rob.Inrig 在他的 『Leaping into Courage – so others will follow』這麼寫。這次我介紹Rob的書有兩個原因,一, 作者是大溫一校區的輔導員和行政人員, 對本地環境和學生有深切了解, 所以讀起來更親切和有針對性;二, 透過故事、寓言培養兒童勇氣的文學作品不少, 但系統地討論和指導兒童建立勇敢的性格的卻不多。這書並不針對校園欺凌的處理, 但它是解決校園欺凌行為的一個很好的對策。一般討論校園欺凌會集中在社會環境、學校,家長或警方的責任,在兒童方面則著重危機處理沖突化解. 這書則強調增強兒童面對恐懼的能力, 這種內在的能力就是”勇氣”。 我認為這對幫助孩子堅强地面對逆境是最重要的.

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職涯管理人員的哲學家茶座(Philosopher’s Café)在十一月五日舉辦第二次聚會, 繼續由余松彬(Michael Yue)主持, 與會的有黄正心(Louis Wong), K.C. Chau 和本人. 這次的主題是" 轉變中的職塲, 轉變中的生活方式" (Changing workplace, changing ways of life), 會中有熱烈的討論, 我的一些看法如下:1. 職塲型態有巨大轉變, 但目前有關的服務形式和內容, 並不能追上這劇變,2. 但, 工作形式卻比很多未來學者所描繪和鼓吹的"自由工作人" (free agent) 的時代來得慢. 絕大多數的勞動者還須依賴公司企業機構謀生.3. 然而職塲型態轉變大部分工作變成非正規工作(non-standard job), 控制工作機會的人會有更大生殺之權:- 職塲欺凌, 斗爭將更慘烈- 目前的勞工例多保障全職工人,

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"The problem with the rat race is that even if you win, you're still a rat."- Lily TomlinDoes the workplace make you a rat? or is it a place for your self-actualisation? similar quote: "don't wrestle with the pig, he will be happy and you will get dirty."

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Michael Yue 在 ENET 推動和負責 Philosopher’s Café, 首個小組, 論題是" Beyond Government Contracts" (超越政府合約), 我的看法是, 絕大部分的職涯管理從業員都要依賴政府財務資助來生存和推行服務, 這題目可以有兩個意思, 一是如無政府資助, 就業輔導業還能在甚麼地方找生活? 二是接受政府資助則只能按其指示工作, 而政府的目標可能與社會或求職者的需要不同, 作為專業的就業輔導人員, 如何在限制下繼續其社會責任?討論在九月進行, 以下是各人的意見, 討論內容由黃正心 (Louis Wong) 筆錄, 余松彬 (Michael Yue) 整理 如下:Host: Michael Yue, Project Coordinator, Vancouver Community CollegeLocation: SUCCESS

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一般人認真規劃自己的職涯規劃, 多是從離開校園開始. 但事實上職涯規劃,從孩童時就要開始發展和培養了. 加拿大在這方面是做得相當成功和進步的. 手頭上有一份校區的幼稚園到第七班健康與職涯教育簡介, 指出在這階段有關職涯發展的目標是發展和認識個人特質, 學校和未來職業的關係; 工作職位的分類, 工作習慣和可轉移的技能. 而職業發展具體的每階段目標是:幼稚園和第一班: 個人技能和興趣, 在家庭和學校的責任;第二班: 職業的分類, 有效的工作習慣;第三班: 典範 (role model) 的特質; 有效工作習慣的好處;第四班:特質的清單, 有效工作習慣的重要性;第五班: 工作興趣類別; 工作習慣與可轉移的技能(transferable skills);第六班: 個人特質與工作的關係, 在校內,外發展可轉移技能;第七班: 職業群組和可轉移技能.這編排是相當有洞察力和遠見的.

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九歲的沈詩鈞上大学, 成為華人社會的熱門話題. 在電視上看他答問題天真的樣子, 的確逗得我們非常開心, 我們都希望他有更好的發展. 平時的新聞都是些天災人禍, 看這樣的新聞是近來少有的賞心悅事.越來越多的資優兒童出現, 可能是人類更聰明了, 也可能是我們越來越重視優資教育, 把更多的天才發掘出來।很多人都興緻勃勃談論這事和提出了意見. 顯示了大家的關心, 但有些論調卻令我擔心, 從傳媒所見很多人都表示要如何幫助詩鈞『融入』大學生活, 擔心他怎樣適應校園生活和與比他大十多歲的大學生們相處. 在這些熱心的論調裏, 我隱隱感到一種危險, 因為在這些『融入』,『適應』的好意中, 隱藏著一種要『把他變成我們所期望的…』的傾向, 『把別人變成像我們一樣…』的動機, 這是很多天才『小時了了,大未必佳』的主要原因. 這些都會使個體漸漸喪失了自我發展, 創造和不斷學習的能力. 在這種社會要求的壓力下,

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時装店暑假大減價, 一對母女各自捧著一叠衣服輪候試穿. 女孩大概十三三歲, 母親約四十多. 母親把一件衣服披上身上在鏡前端詳,女孩看著, 皺了皺眉頭, 說, “太老了, 這衫腳太窄,” “ 是嗎?” 母親有點遲疑. 女孩也把一件衣服披上身, 母親看著說, “很不錯呢.” 女孩說, “你也試試吧,” 母親說, “不, 太年青了不適合我的”, 女孩說, “試試吧,” 母親把女孩的衣服披在身上照鏡子, 女孩說, “看! 多好看! “ 母親笑了, 很開心地在鏡子前認真的試著, 似乎很同意女兒的建議.我不知道最後這母親有沒有買了這件衫. 但我感到有很多東西是可以向孩子們學習的. 以買衣服為例吧, 在一角度上孩子有更敏銳的潮流感覺, 時下興什麼, 怎樣是過時, 他們跟得很快.時代急促地變化, 我們要不斷地学習, 適應. 孩子們似乎生來就適合這時代, 是這麼很自然地獲得了時代变遷科技發展的能力

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我和黃正心合著的新書出版了, 以下是一些介紹: 《加拿大就業致勝策略》(Career Success in Canada)新移民初抵加拿大，他們該如何去找工作？在本地要面試成功，有哪些竅門？進入職場後，又有可能遇到哪些問題？甚至正在職場中打滾求存的朋友，在擇業、轉職、創職、轉換職場上，又有誰可以作他們的導師？ 這本新書乃特別為以上的人士而編製，藉此幫助讀者減輕在職場打滾的痛苦，同時讓他們少走許多冤枉路，早日踏上成功之途。 兩位作者馬應克先生及黃正心先生俱是中僑專業培訓學院的資深就業輔導專才，曾協助無數的求職者找到工作，甚至發展事業。 新書共分六章，包括：「加拿大的就業環境和制度」、「加拿大的就業服務模式」、「加拿大求職策略」、「在加拿大職場中生存和發展」、「就業服務的理論基礎」及「享受工作與優質生活」，內容十分豐富。另附實用求職參考資料，讓讀者垂手便可獲得有用的職場資訊，更早獲致事業成功

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很多人都看過宮崎峻的『千與千尋』. 像他的其他動畫, 一貫的主題都是描寫成長, 友情, 勇氣, 環保, 人與大自然的和諧. 在這片中我們驚歎華麗的畫面和有趣的情節, 但很多人都忽略了真正的主題, 那就是在金錢物質的世俗中,如何去堅持自我. 這主題在一個嬌生慣養的小女孩荻野千尋漸漸成熟的過程表達出來. 這轉變的轉唳點, 是千尋突然發現, 她的名字己由“千尋” 被改為“千”, 而且會慢慢被人抹掉, 將变成一個沒名字的人. 在故事中, 千尋很辛苦才謀得在澡堂「油屋」一份工作, 主管湯婆婆是個有法力, 殘忍，貪財的獨裁者。她把受她剝削工作不力的人, 都變成豬吃掉，為她工作的人會 被她拿掉名字，如記不起來，就永遠被困住脫不了她的控制。這是可怕的事, 沒名字, 掉了身份, 沒有自我是最悲慘的। 千尋在猛然發覺她漸漸被湯婆婆偷去名字後, 她堅强地反抗, 而成熟起來. 遺失身份的故事,

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卑詩安頓移民及適應計劃會議於 2007.5.28-29本拿比舉行，約250個政府官員及移民安頓服務業界人士，討論本省協助新移民安頓的政策。我提出要協助新移民建立全球化事業規劃 (Global Career Management) , 尤其是那些回流的人士,讓他們在海外或將來為加拿大作出貢獻。星島日報有這樣報道: "中僑專業培訓學院副院長馬應克指出，要從全球角度去看待新移民和他們的事業規劃，他們是年輕高學歷人才，有全球流動工作的能力，加國要善用這批加拿大人所建立的全球網絡，貢獻加國，不要囿於封閉式的移民安頓觀念，要求新移民即使工作與本身學歷不配對，仍要留在加國。"

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我和黃正心合著的"加拿大就業致勝策略" 出版了, 卑詩大學的Norm Amundson 教授給我們寫了序文, 很謝謝他। Preface – Career Success in Canada This is an exciting time in Canada, especially with regard to emerging employment opportunities for skilled workers. Economic and demographic factors have created a situation where companies are desperate to maintain and enhance their productivity through an infusion of new workers. Many skilled

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管理大師彼得杜拉克(Peter Drucker)在2005年十一月去世. 留下對管理學, 社會趨勢, 甚至哲學思想的深遠影響. 經濟學人周刋在其生前, 己稱其為『大師中的大師』. 他的數十本有關管理, 經濟, 政治, 社會等專著作都己經成為經典. 但除此之外, 他的一本回憶錄『旁觀者』(Adventures of A Bystander), 更為人所津津樂道. 他自己說這本工書雖不是他最重要的著作, 卻是他個人最喜歡的一本.在這書中他素描了他一生結識的人物和師友感懷, 書中他記錄了衆多著名的人物如弗洛伊德, 在《念恩師》一篇, 他卻記錄了名不經傳的, 他小學時的兩位老師. 他說, 『我見識過許多一流老師的教學風采, 也見過相當偉大的老師. 然而, 在教過我的老師當中, 我認為一流的只有兩位, 就是我小學四年級的老師 – 埃尔莎小姐和苏菲小姐…』小學老師在杜拉克心目中,

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蘇珊。桑塔格 (Susan Sontag) 在 "旁觀他人的痛苦" (Regarding the Pain of Others) 一書, 質疑了充斥於現代生活中的戰災影像，這些照片究竟是激起了我們對暴力的厭惡痛絕，還是磨平了我們的同情心? 旁觀他人的苦痛, 究竟是為了謹記教訓，還是為了滿足我們的邪淫趣味? 觀看這些凶殘的影像, 究竟是要令我們堅硬一點以面對內心的軟弱? 還是令我們更麻木?這使我想起另一種旁觀他人的痛苦: 在職場欺凌中, 旁觀者扮演了一個重要的角色, 欺凌者需要旁觀者的在場以証實他的權力的展示, 和得到更多的快感. 大部分的欺凌行為之得以進行, 是由於旁觀者的無動於中, 這是一種默許和間接的鼓勵。旁觀者的冷漠有兩個動機, 一, 當欺凌者己有了欺凌對象, 他則可以避開成為欺凌對象的危險, 二、在欺凌的過程中, 旁觀者也由此得旁觀他人痛苦的快感, 這就是為甚麼職揚欺凌難以消除.

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我的一個世侄, 正在耶魯大學念博士的年青人, 到温哥華探我, 作為長輩, 我約了幾個長輩親戚和他吃晚飯. 席間談起各表兄弟們的近况. 當問起一個親戚的孩子時, 這親戚說:『他很好, 剛畢業就找到一份很好的工作了. 大家都為他開心...』這年青人問道, 『那麼, 他在五年後的打算怎樣?』各人都呆了一呆, 有點奇怪他問這樣的問題.. 靜默了一會, 這親戚才說, 『我想…他會繼續做下去吧…』但各人都靜了下來, 然後話題就轉到『五年後自己會做甚麼』去.『五年後你會做甚麼? 』 這本是見工面試才要去準備的問題. 是不是現在的年青人都會這樣問自己? 但能問有這樣問題的人肯定是有願景的人, 他們對自己的將來有期望, 有打算, 會計劃達致這夢想的行動. 他們與沒有打算白白讓時間溜走的人更能實現自己的理想. 『五年後你會做甚麼? 』 這不經意的問題給在座的四, 五十歲的中年人帶來衝擊. 默然一會,

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春天巳經來了 生活是這樣美好 Vancouver Cherry Blossom Festival - HomeLeside 與Jasper 之間己盛開 (3月18日)Richmond 的 Minoru Park, 大部分還未開花

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我有一本新書 (加拿大就業致勝策略 Career Success in Canada) 快出版了, 以下是一篇序言:我在香港從事心理輔導工作，一九九零年移民加拿大，隨即進入職涯管理行業，迄今已十多年了。從事職業輔導使我的專業在移民後得以繼續發揮。我有幸碰上數百年以來的人類社會大變革。現在我們身處的正是托夫勒 (Alvin Toffler) 所指的繼農業社會、工業社會之後的資訊社會。全球化浪潮推平了國家之間的牆壁，工作的方式起了巨大的變化，工作和勞動者在有形或無形的疆界自由流動，「工作」這觀念也起了翻天覆地的革命。我從事這助己助人的行業，目睹及參與大時代的變遷，使我不斷思考及尋求協助求職者在職場求存及發展的更有效方法。由於職務所需，我更能接觸到管理學大師們如威廉．布里吉斯(William Bridges)、湯．彼得斯(Tom Peters)、查理斯．漢迪(Charles Handy)、

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對於每一個求職者, 我都是滿懷樂觀的. 環境雖然惡劣, 但我相信危中有機, 也相信個人的意志. 我相信個人的努力在加拿大是可以闖出一片天來. 我們感受到求職者的惶恐, 但當看到更多的人找到工作, 充滿自信重新上路. 我和我的同事都受到鼓舞和充滿工作滿足感.有更多的人因職業環境的改变而茫然不知所措, 由於個人環境的改變, (如移民,) 由於職塲環境的改變, (如工作轉型, 公司合併, 重整, 工作外判,) 使事業受挫, 生活質素下墜而驚慌不安.科技的進步和全球化趨勢帶來的新經濟社會時代曾受到很多人的歡呼, 我們都憧憬這美麗的新世界會使我們的生活更自由更美好, 網絡社會的出現, 職場上工作方式的改變, 使人自由地在任何時間地點工作, 科技帶來的效率使我們期望有更多娛樂和家庭生活的時間, “在家工作,”work from home, “SOHO”(small office, home

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每年暑假, 家長都要為孩子長時間不上學大費週章. 沒有人質疑為什麼教師學生要在夏天放長假? 因為答案似乎是不解自明: 夏天酷熱 , 學習效率不高, 放假理所當然. 但法國庫德隆醫生在他的《身体節奏》一書卻提出異議. 他引用中醫觀點, 認為人類已適應了隨季節節奏的社會生活:夏季活動頻繁，冬季則多休息。遵循生物節令是很重要的，否則就會身体不調，功能紊亂.而『暑假』的起源, 是在本世紀初，入學率增加，占用農村大量的青少年勞動力。為解決收獲季節的勞動力需求，政府決定這期間學生可不受學制約束,“休息”去增加勞動力，稱為“假期”。後來又因無力滿足教師的加薪要求,給了教師更長的放假時間。逐漸夏季的休息時間加長了. 現在, 暑假為全世界旅游事業帶來了極大的好處. 沒有任何政府對這既得利益提出置疑。但這破壞人們生活的自然規律。在中國古代，遵循四季規律是健康和效率的必要條件.《內經素問》這樣說:春季三月，

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臺灣的誠品書店在淡水設立了一間小社區圖書館, 宣傳話語是用比爾蓋玆(Bill Gates) 的名言: 『培養出我今日成就的, 是我家鄉的小圖書館』. 年幼的比爾蓋玆，小學時在學校圖書館當義工，他的工作是排架，在單調的工作中，看了很多書，也因此造成了他今日不凡的成就!無獨有偶, 在香港作家梁文道的『梁文道書話』中, 對小時學校小圖書館的經驗有很動人的描寫. 他說在閱讀課老師把他們丟進一個小圖書館，然後就關上門, 他們肆意翻弄架上的圖書, 把書當武器互丟。累了就拿起那些被摧殘得破碎的繪本與童話，重組掉頁的故事和彩圖. 但是, 『..看著看著，大伙們漸漸靜了下來，恍惚進了另一個世界; 更準確地說，是離開了這間圖書館所在的此世。直到鐘響，老師進來呼喚，才好像手術後的病人，麻醉藥的效力似去還在,呆呆地站起來和其他小朋友排隊走回教室…』這是多美妙的經驗呀, 很多人都有這樣的兒時回憶吧.

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温哥華太陽報在2006年12月2日有這麼一則非常顯眼的標題: 『甚麼都行只是不想退休!』 報導了很多年齡在七十至八十歲, 但還在職塲上非常活躍的人士. 報導說對這些人來說, 收入己不是最重要的, 他們要的是要繼續能作出貢獻, 做有用的人,工作使他們繼續接觸人和事, 保持在社會上活躍. 12月25日台灣的《今周刋》有一篇特稿是寫政大商學院教授吳靜吉的, 文章對他的描述是”年近七十, 看起來就像四十歲…活力充沛, 童心未泯..”醫學發達,生活環境改善, 使人類更健康, 壽命都延長了, 八十歲的人, 等於以前的五十歲. 科技的發達更改變了工作的方式, 交通, 通訊的發達使工作者可在任何時間任何地方工作. 更多的工作已不是靠體力, 而是知識, 五十到八十這段時間, 正是人生的黃金歲月, 經過了年輕時的磨練, 這時期是一生中最有技能, 知識, 己積累了職業上所需的銳智, 人脈, 洞察力.

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近十多年來, 國際和本地勞工市場形態, 僱傭關係, 勞動者的工作形式, 都出現巨大的變化. 其中一個靜靜地影響著我們每一個人的革命, 就是『非正規工作』的出現. 早在1994年威廉．布里吉斯 (William Bridges) 在他Jobshift (新工作潮) 一書中就指出工作的形式己出現了劇變, 他甚至認為傳統觀念的工作將會消失 (de-jobbing). 十年前卑詩省著名的經濟學家羅莎琳.庫寧(Roslyn Kunin)也提出了著名的有關本地勞工狀况的啫喱餡甜餅圈模式(the Jelly donut model).她指出, 啫喱餡是標準工作 (standard job), 是指傳統的全時間, 長期的, 單一老闆的工作; 而外面的面包皮, 是那些兼職, 臨時工, 契約工, 短期工, 外判, 替工, 季節工, 自雇工, 所謂的『非正規工作』( non-standard job) .

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《世界是平的》的作者湯馬斯·弗烈曼最近訪問中國, 有人問他, 在世界是平的情况下，怎么教育子女？他提出了四個要點: 1. 讓他們學會如何學習, 2. CQ+PQ>IQ，C代表好奇，P代表激情。3、學會如何去發掘信息而不是簡單的記憶. 4.開發主導創新的左腦，而非以往强调的理性支配的右腦.《世界是平的》一書很多人都看過了. 作者湯馬斯認為地球是圓的, 但世界是平的. 把握全球化趨勢、在21世紀才有競爭力. 他認為全球化可分為三個時代，1.0來自於國家，2.0來自於企業，而『3.0版全球化』的推動力是來自“個人”.由於資訊科技帶來的便利，個人在家裡就可以連接上網，跟整個地球連接上軌道. 他認為有“十大推土機” 將這個世界剷平：這十個”推土機”是柏林圍牆的倒下, 視窗開啟; 網景（Netscape）的上市; 工作流軟體 (work flow software); 資源開放 (open

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就業顧問是一種專業, 它除了需要長時間的訓練, 去達到所需的知識, 技術和能力之外, 從業員並需有嚴格的道德橾守, 而這種道德橾守必須由專業的精神去約束. , 外來的有專業組識, 資格檢定; 內在的約束則來自其個人道德觀念和價值取向.就業輔導與心理諮商, 精神冶療相似, 都是一種諮詢的運作. 它的對象是人, 是一種對人的服務. 透過助人者與受助者的互動, 去找出方法來解决受助者困境. 人與人的接觸必會產生出相互影响, 這相互影响必需由助人者用其專業能力和精神小心處裡和控制.在人的接觸中, 經常會出現”移情”(transference)或”反移情”(counter-transference)的現象, 例如說, 受助者會把助人者當為以前的親人, 或助人者在過程中會勾起一些以往他自己不愉快的經驗. 這些情形對助人的果效會產生很大傷害, 這就需要輔導員的專業能力和態度去處理. 在另一方面,

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七月我往歐洲旅行, 在法國諾曼第奧瑪哈海灘, 重溫二次大戰盟軍登陸歷史, 回味電影碧血長天, 雷霆救兵所描繪盟軍搶灘的慘烈情景. 其後又參觀了比利時耶柏斯第一次大戰戰場, 憑吊加拿大中校約翰麥凱. John McCrae. 今年是他寫下In Flanders’ Fields一詩的九十週年. 也是戰爭史上第一次使用毒氣大量殺人的九十週年.每年加拿大和平紀念日, 我們都在胸前插上罌粟花, 學校里小朋友都唱起 In Flanders’ Fields, 就是因他而起: ...芬達斯戰地上罌粟花燦爛地盛開,一排, 一排, 在十字架中間….這是我們的最後歸宿,天上雲雀仍在歌唱,下面聽到是槍炮的驚恐...…我們是已死的人了,幾天前我們還生活著,迎著晨曦,看著落日,愛著,也被愛著,現在, 我們埋在芬達斯戰場…』 附近的戰爭紀念館, 收藏的不是一將功成萬骨枯的帝王將領的偉業, 不是犀利殺人武器,

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職業輔導是一種很腳踏實地的過程和服務, 因為它的輔導目標是非常明確和要求快見效: 失業者要找到工作以養家生存, 轉職者要重定方向再次上路, 對求助者來說, 這就是他最迫切要解决的當前急務.輔導員在協助過程會運用不同的輔導理論和技術, 這些是視乎該輔導員本人對人性的觀點, 價值取向, 個人風格, 對輔導技巧的掌握程度, 當然最重要是他所用的方法的有效度. 在五花八門的各種學派中, 除了當事人中心治療法之外, 我最喜歡和常用的就是現實治療法. 當事人中心治療法以求助者為主體 使求助者體驗到對生命的真誠和協調, 得到內省洞察從而採取行動. 但這治療法以非指導 (non-directive) 為主, 在急切觧決問題的環境時, 則嫌未能直接解决問題. 現實治療法一方面强調對人的尊重, 正義和責任感, 但一方面採取了行為學派的方法, 强調行動的重要性, 在職業輔導的目標下, 是一種非常有實效的方法.

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求職者最大的煩惱是來到加拿大以後，發覺以前的一套待人處事的思想方法完全行不通。本地產業結構改變, 經濟衰退不易找工作。別說終身事業，在這里連找一份長一點的工也不易。其實，現時整個北美洲都處於一個不穩定的環境，舊的工種消失，新的不斷湧現。適者生存，在這不穩定的年代中，只有新的應變方法才可以免於淘汰。 在這一方面，茲勒 (Gellat) 在他的 「創意決策方法」 (Creative Decision Making) 提出了應付這不明朗社會環境的方法。茲勒的主要論點是:我們必很秉持”積極不確定” (Postive Uncertainty)的態度: 創意、彈性, , 樂觀精神和幻想力, 是克服未來的最有效工具。他認為凡事都不必太清楚, 我們一樣可以用「混沌理論」 和 「模糊邏輯」 來找工作和發展事業。 要能看到大形勢，更要從小處做起。我們要能「看到森林而去種樹木」, (see the

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作為父母的, 可能很了解自己的子女. 平時多關心, 溝通,了解他們的朋友, 明白他們的喜好, 都能增強對他們的認識, 給他們適當的指導和支持.最近國內一間市場顧問公司發表了個報告, 將中國的青少年消費者作了頗有趣分類. 報告的目標雖是以年青人為推銷對象的商品機構, 但它的分析可以給家長或教育工作者從一個新的角度去看年青人.這報告的論調是, 乍看中國青少年,似乎與世界各地的年輕人沒大分別:都喜歡新鮮和活力的事物,穿品牌服飾, 然而這第一印象是靠不住的。近距离觀察這個群體, 會發現其實內?存在很大差異, 這報告認為, 認識不到這些差異, ”企業可能會錯失商機”,這報告把青少年分為四類:“時尚型”好名牌,重外表, 零花錢多. 率先使用新潮科技;將成功等同金錢地位;看重高分成績, 不大認為快餐軟飲為非健康食品.“窮孩子”希望買名牌,但感價格昂貴;零花錢最少,多用于零食, 羡慕擁有新潮科技的人;

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管理自己的職業生涯, 找尋適合工作, 認識自我是最重要的. 自我評估有很多種方法.先前介紹過HOLLAND 的SDS , 是找尋與自己特質最匹配工作的一種方法; 而SUPER 的 職業發展成熟理論, 是幫助我們明白, 在人生的某一階段, 我們應擁有怎樣的成熟度 才能達到當時的要求。在我們找工作的某一時期，我們也會問，我現在究竟身在何處，我需要些甚么才能更地找到工作呢？加拿大卑詩省英屬哥倫比亞大學的諾曼.亞曼遜 (Norm Amundson) 教授提出了『起步點』的理論:諾曼教授認為求職者的求職問題, 主要有五種:1. 我不知道我是否己準備妥當可以開始?2. 我不知道我想做什麼工作?3. 我沒有這種技能?4. 我嘗試找工作但總找不到.5. 我總是似乎沒份工做得久.這五個問題, 其實就是求職困難的五大範疇, 諾曼教授稱它們為”路障” (ROADBLOCKS), 而這五個路障,

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加拿大是多元文化國家, 來自不同族裔的移民各有其文化傳統價值觀念和行為習慣, 在多元文化精神的號召下, 都能和諧相處彼此尊重. 但求職是一種激烈的競爭行為, 有一些中國人的傳統價值觀念, 明顯地或潛意識地影響著我們的行為, 使我們在職場上很吃虧.米高邦德 (Michael H. Bond) 在他”在中國人的面孔下” (Beyond The Chinese Face)一書, 說了個中國人的行為使他這個加拿大人很吃驚的經驗: ‘我們系有個空缺, 我們請一個侯選人來主持個研討會, 藉此了解此人的研究, 也可以同時觀察他的教學技巧. 這個候選人一開始就為他沒有充分準備而道歉, 說 ”這星期實在太忙了, 所以沒把時間放在這次的演講上. 希望大家原諒他會出現的錯誤. “這求職者說的可能是我們習慣了的謙虛語, 也可能是開場曰的客套話. 但這令外國人大吃一驚, 百思不得其解: 你既然是來講演,

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七月尾一個酷熱的晚上, 十時多了, 北京王府井大街還坐滿乘涼的居民, 商店關門了, 遊客漸漸離去, 旅行團的團友也準備回酒店. 走在前面幾個外國團友突然停下來, 原來路旁走出幾個中學生模樣的男女青年, 怯生生的用英語向他們打招呼, “你好嗎?” ”你從甚麼國家來?” 團友初是有點吃驚, 但很快就笑著和他們交談, 一群人就圍著”老外”們在街上聊起來.看過報道說, 中國掀起了學習英文熱潮, 在廣場上, 在旅游點, 都有大群人主動與外國遊客交談, 爭取機會練習英語. 我現在是親眼見到了, 一篇報道說,中國領導人對外賓說, 現在中國學習英語的人, 要比全世界母語是英語的人還要多!幾天後我在釜山的魚市?外, 又看見同樣的景象: 穿著校服的中學生,圍著外國遊客用英語交談, 距離不遠的一旁, 有一個老師模樣的人在看著. 遊客離開後, 他們就圍攏起來, 興奮地交換心得,而老師就給他們評點.

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在就業路上我們每天都在面對重大的抉擇, 謀一職位固然不易, 但找到的工作又是否是自己滿意,能發揮自己所長. 懂得何時要留在現時職位，何時要放棄而去找新方向, 是人生事業發展不可或缺的能力.就業環境急促在變, 我們自身和外在環境都在變, 知道自己的處境及早準備而作出明智反應, 是在職場上致勝之道. 諾曼. 亞曼遜教授 (Norman Amundson )為此設計了一個 ‘就業定位系統’ (CPS – Career Positioning System), 透過活動, 自我評估和測驗去定出自己的行動計劃. 根据諾曼教授的建議, 如果你有以下情形, 你就己經站在事業的十字路口:- 不滿意現時職位或僱主- 經歷人生重大轉變- 看到自白己的專業或公司在急促轉變- 發現新的機會- 希望自已的事業有更快的發展- 想要新的技能和經驗- 在現工作上經常不滿和失意- 感到筋疲力竭- 感到挫折和經常埋怨-

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就業顧問(Employment Consultant)或 ”職業輔導員”這一行業, ，對加拿大正在找工作的人來說，是非常熟悉但又陌生的。熟悉的是, 如果你正在找尋就業協助. 你可能已經和就業顧問商討，讓他們協助你進行就業,進修需要和能力評估，以協助你進入勞工市場。但許多人也許不很明白，究竟這些職業顧問每天的工作是什麼？他們從事這份工作需要什麼資格, 受過些什麼訓練? 他們如何幫助求職者進入勞工市場呢？就業服務是社會服務的一種. 社會服務的目的, 是協助社會中的個體克服他們所面對的困難, 發揮他們的社會功能, 從而使自己和社會都得到更好的發展. 而就業服務就是社會服務中, 針對就業問題作出協助的一種服務。就業服務是一種助人的專業，從業者必須經過嚴格的助人技巧, 知識, 價值基礎的訓練，才能有效地協助求職人士。他必須具有以下的知識和能力:一、助人技巧, 如心理輔導, 個人溝通, 小組團體工作

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每個人或多或少會在工作的地方碰到喜歡欺凌別人的惡霸. 他們可以把工作場弄成非常不快樂的地方. 有人會因不堪滋擾憤而辭職, 更多的人因現實所迫繼續啞忍. 職場欺凌現象(workplace bully)使工人離職頻密 , 生產效率下降, 在經濟上造成有形或無形的重大損失. 專家指出, 職員因被欺凌而辭職, 公司聘請一位新員工的費用是此人工資的三倍. 奧地利一份工會研究報告也指出, 職場欺凌現象每年造成逾十億元的損失.這情形在人浮於事的加拿大應更形嚴重. 求職者找工作固然重要, 學習如何在職場中保住職位(job maintenance skills) 也成為日益重要的課題. 在這里希望和大家討論一下, 如何在職場上保持心理健康愉快, 勇敢地面對可能出現的欺凌行為.加利南美(Gary Namie), 一位反職場欺凌行為運動(Campaign Against Workplace Bullying)

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此文見報時應是勞動節翌日了. 勞動節是我們加拿大值得自豪的. 因為它源自加拿大的勞工運動, 迄今己一百多年了. 在一八七二年, 一小群工人領袖在多倫多 為爭取工人權利努力和抗爭, 使加拿大成為工運先驅, 深遠地影響著美國以及世界各地的勞工運動. 使全世界勞動者逐步得到應有的保障和權利.勞工運動現時仍不斷地發展, 在第三世界發展中國家, 重點較集中在童工, 剝削, 基本生活解?, 有害物料對工人的毒害等問題. 先進國家如加拿大, 勞動者基本上都享受到良好的福利和法律保障. 然而在近十多年來, 國際和本地勞工市場形態, 僱傭關係, 勞動者的工作形式, 都出現巨大的變化. 現有勞工保障的內容和形式是否能與時俱進呢?有三類勞動者是值得我們關注的:1. 新移民: 對於想做工而沒工做的待業勞工, 很多的福利都跟他們無緣. 他們沒有就業保險, 勞工賠償, 因為他們沒有機會供款. 勞工假期, 超時工作,

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碰到一位相識不久的朋友, 見到我就說, 『有句話想問好久了, 你認識大衛嗎? 以前你的學生, 常提起你…』我記不起那一個大衛.『十多年前在菲莎街參加課程的大衛.. 』她笑著說, 『那些邊緣少年, 當時你不怕嗎?』 我記起了, 當時的學員多是感化官轉介來的邊緣少年. 人稱”重案組”的課程, 發生過很多事, 有個女孩半夜在史丹利公園撞車身亡, 有個成了被通緝的謀殺犯, 有一個在幫派火併中被槍殺…『現在他怎樣了?』我問,『完全不同了, 他們一班同學都經常聚會, 都結婚生孩子, 有好職業, 他們常常談起在菲莎街的日子, 感謝當時的導師, 說那時候他們最開心.....』十多年人事變遷, 我實在已沒印象, 但他們還記得當年事! 我想起近期一本叫:”在天堂遇到的5個人” 的暢銷書 - 在遊樂場修理摩天輪的老人, 常覺生命沒意思. 在一次意外, 他為了救人而重傷. 在生死間靈魂飄到天堂. 那?

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當初移民到加拿大的時候, 因仍懷念故鄉的江南景色, 很想在這裡種一叢竹林, 以慰思鄉之情. 但溫哥華不見有很多人家種竹,遑論茂密竹林了. 這裡的園圃所賣的, 只有些種在小盆很幼幾枝竹枝的一種. 我買了盆種在後園, 長了好幾年, 雖然有些長大, 但還是纖細至多只有六七呎高.我想, 這可能是水土問題,或者加拿大種就是這樣吧.後來因搬屋要把竹子移到新居, 就掘起了一些, 種在一個大皮蛋缸.過了幾年,竹雖仍活著,但也沒顯著長大,我也當它是個盆栽, 聊勝於無.有次大雨連綿幾個星期, 我也沒去留意後園花草, 一天雨停了, 我發覺那盆竹樹翻倒在地, 皮蛋缸裂成片片, 細心看時, 原來是那竹根在缸裹生長漲大糾纏塞滿了整個缸. 缸表面的竹子雖像沒有變化, 但缸裹的根己在拼命長大,由於再沒有地方給它擴展, 終於它就把那足有寸厚的皮蛋缸也逼爆裂了.我把竹又種在屋旁地上, 再過幾天看, 週圍已冒出不少小竹筍來,

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(2006年卑詩省勞工市場前景 –訪問中僑就業服務總監 馬應克明報2006.4.15 星期六周刊 施家麗 文)據早前加拿大統計局(Statistics Canada)針對新移民就業情況的一項調查顯示，在加拿大各大城市中，溫哥華是其中一個最難找工作的城市，新移民抵塢半年後找到工作的比率只有42%, 低於全國平均50%的比率。然而，就卑詩省省督坎帕諾蘿(Iona Campagnolo)於今年二月宣讀的施政報告其中一重點指出，承諾繼續亞太門戶策略(Pacific Gateway)， 擴展卑詩省貿易及冬季奧運效應持續，大型基建工程相繼動工，市場預期，卑詩省的就業情況將持續好轉，尤以零售業、旅遊業、建築業、運輸業、批發業和教育文化，在末來三至五年內，吸納最多人才。就業前景樂觀中僑互助會就業總監馬應克表示，不論從政府公布的數字或實際接觸的情況看，現階段卑詩省及溫哥華的就業前景形勢大好。從數字上看，

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我喜歡收集一些以學校為題材的電影. 上個長週末, 無意中又重看了”Finding Forrester” (心靈捕手). 這電影雖然看了好多次了, 但每次都很有些感動. 故事是說因病意志消沉的教授, 無意發現了街童的寫作天才, 他鼓勵這少年去克服環境最後得到成功. 在這發現天才的過程中, 他其實也重新找到了自己, 重拾起生命的意志和目標,很多”學校電影”都令人感動, 透過老師,學生的處境的描寫, 我們看到教育的目的和理念, 電影中的老師為學生的成長而努力, 為了這信念他們忍受個人的痛苦, 與惡劣的環境和不良的制度抗爭, 冒著人身安全的危險, 犧性個人在制度中的”前途”. 他們要堅持的, 就是這一個理想.很多專業例如教師, 醫生, 護士, 社會工作, 都有同一崇高的理念, 就是把服務對象的福祉放在第一位, 盡心盡意為他們努力. 很多青年人就是為了這個理想所感動和呼召而投身.但在現實生活中,

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工作佔了我們的生活很大部分的時間.在人們越來越追求優質生活的今天, 我們都希望有一個愉快安全的工作環境, 去得到滿足和成功感. 職場上的身心健康是現代人最熱切追求的夢想. 卑詩省工作安全局最近就進行了不少工作安全的活動: 四月廿八日週年哀悼日, 紀念在2005年因工死亡的188人; 五日一日, 北美洲職業安全及健康週在?哥華揭幕. 令人鼓舞的, 是職場上另一種殘害身心的隱形殺手 - 職場的欺凌行為, 也獲得普遍的關注. 五月八日舉行的西方安全會議, 其中”職場中的欺凌”一項座無虛席, 中英文報章都廣為報導.職場中的欺凌多是一種心理暴力和滋擾,受害者較難覺察, 發覺了也難以指証. 然而它無處不在, 反職場欺凌專家納米指出, 6人中就有1人曾在工作場所受到欺凌, 在英國, 11%的人稱精神曾受騷擾, 在澳洲則為18%. 納米指出那些受精神騷擾的人通常比職場惡霸們有更高的才能,

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踏入零六年, 卑詩省經濟欣欣向榮.三月份就有一萬三千職位增加. 使失業率跌到三十年來最低點的4.4%. 到處都是找不到工人的消息. 有評論甚至指出卑詩現時己踏入『全民就業』時期.這實在令人豉舞 - 更多人可以解決生活問題,開展事業. 然而大好形勢是否使每個人都得益? 仍需視他們是否充份準備,在還是激烈競爭的求職市場中勝出. 了解形勢而去作個人調整是很重要的.今年四月卑詩省技能會議在溫哥華召開, 該會議由卑詩省總商會主催, 與會者包括加拿大經濟學家羅沙琳·庫寧博士, 省教育廳, 各大學院校, 人力資源專家, 工業訓練局, 就業服務機構, 工商業代表等, 對目前卑詩省勞工供求和技能訓練情況討論對策.內容包括:經濟前景, 勞工人口供求, 勞工的來源和挽留,以及如何吸引原住民和移民進入勞動市場.去年卑詩省就業率升了百分之四,一共增加了八萬五千職位. 是各省之冠.

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近年來在很多國家如英國, 日本, 中國都出現了所謂 《尼特族》(〝 NEET〞- not in employment, education or training) 青少年不上學, 不工作, 不接受培訓, 凡事都提不起興趣…. 有人認為這種青少年在全世界都在增加中, 很多國家都驚呼問題嚴重, 擔憂成為社會不安定因素. 在加拿大則似乎沒人提及, 是沒有這問題？ 還是我們漠不關心呢?對這種全球性現象的成因有很多不同看法, 包括1. 就業環境惡化，職場競爭帶來挫折, 職業形式的劇變使青少年迷惘失去方向;2. 教育制度制造挫折感, 在學校裡，有學習意識和缺乏學習意識、持續努力和放棄努力的學生兩極分化嚴重。有人會有”即使努力將來也不會有什麼大的變化”的想法。他們沉浸在自己的世界裡不再作出任何努力。3. 父母過份保護寵溺子女, 使他們長期依賴家庭而失去自的意願和能力.在加拿大有很多與以上相似的因素,

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新年伊始, 報紙就有令人觸目驚心的頭條新聞:”…卑詩失業率飆升至九點七%，失業率升至歷來最高, 是全國之冠，就業情況短期內料持續向壞…” 新聞背後的現實是，現時在我們之間，有許多人突然沒有了工作，還有更多的人將失去工作。本月中省政府還將宣布裁員人數，這一切都使許多的人的家庭, 財政, 生活, 工作方式大大的改變。許多人長期以來勤勤懇懇工作的工作突然沒有了, 家庭賴以為生的財政來源突然消失了。他們的生活在一夜之間急劇改變。無論我們是憤怒的，恐懼的或悲哀的問: ”誰拿走了我的工作？！” 事實是一切都在變，經濟在衰退, 工作形式在改變, 我們以前習慣的生活, 工作形式都在改變。當環境在改變的時候, 不及早準備轉變的人將處於不利之地.事實是，這社會總要一些工作要人去做的。 一些人的工作消失了，會被另一些人取代，及早作好準備的人肯定會比毫無準備的人更早奪得工作。這是一個急劇轉變的時代。

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法國自二月以來發生了多起的罷課罷工. 上百萬人上街示威, 設置路障, 擲石投磚,與警察發生激烈的衝突. 這次騷動是由於三月九日法國國民議會通過的《首次僱用合約》 (CPE)就業法案所引起. 這法案規定, 二十人以上規模的僱主, 與二十六歲以下青年簽訂合約的首兩年內, 可無須說明理由而將其解僱. 法例原意是要放鬆僱主解僱職員的嚴苛規限, 使他們可聘用更多缺乏經驗的青年, 從而增加青年入職的機會.抗議者則認為這法案將給予僱主生殺之權, 使他們失去長期就業的保障. 法案於一月提出時即引起激烈反對. 使法國政府不得不在四月十日宣布撤回.青年失業率在很多國家都二至三倍於成年人. 青年就業一直是頭痛的問題. 加拿大近年青年就業率雖追隨總就業趨勢較有好轉, 但長年以來也一直保持在兩位數字上.在就業市場上青年人是處於不利的位置. 缺乏工作經驗, 人際脈絡和對勞工市場和職業的認識, 使年輕人缺少競爭能力.

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電腦和電子科技日新月異, 最興奮的莫過於少年兒童. 每天都有新產品, 新技術. 游戈於科技的急促發展中, 青少年就像冒險家在外太空, 在原始森林中探險. 好奇心和好勝心使他們不斷向未知探索, 去征服新的領域. 每次克服新科技帶來的挑戰. 都增加了他們的能力和自信. 他們享受著獲得知識和力量帶來的喜悅和成就感.青少年像海綿一樣吸取排山倒海而來的新知識, 成年人要怎樣幫助他們呢? 這是挑戰也是壓力. 老師要懂電郵上網, 電腦投影片, 試算表, 資料庫, 數位影像處理…. 申請職位要填”科技能力” (technological competency) 的自我評估. 對一些人來說, 簡直就是夢魘.家長的壓力更大. 不時聽到抱怨孩子沉迷電腦,打機上癮, 不知去了什麼網站也不知交了些什麼網友…但另一方面又驚訝孩子很了不起, 他們毫不費力就把家中電腦上網去讀報讀電郵, 購物買機票訂酒店,

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近來頗多校區推行 『同理心根源』課程. 同理心強調感同身受, 尊重他人. 這種教育在目前是相當需要的.以前筆者在一個研討會上, 發表了過一篇有關兒童的生活和心態的論文, 綜合了各種研究報告, 嘗試去描繪出一個典型的香港儿童: - 這小孩子生活在現代化都市, 有充裕的物質提供. 他進取, 奮發, 功利, 雖然還是孩童, 但心態和行為卻像小大人, 他會是競爭場上, 學校, 以後的商界, 政界的戰士. 他以自己為中心, 而對他人和社會事務冷淡… 會議後來的一個建議是: 兒童應學到對大自然, 愛和美的欣賞, 要能與他人建立起深厚的感情和尊重. 教育除了灌輸知識和技能結兒童以外, 應加?其感情教育的功能.看來現時加拿大情況也很相似, 這?強調外在的法律約束而缺少了內在的道德規範, 鼓吹個人權利而發展成過度的自我中心. 我們常覺得孩子對外在事物無興趣, 對家庭關係冷漠, 不懂得尊重了解他人,

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兒童也像成人一樣, 在生活中飽嚐逆境困難和挫折的痛苦. 教育的一個重要的目的就是要讓他們獲得能力和意志, 去克服生存環境中的挑戰.新年伊始, 香港關注兒童的團體無獨有偶發表了兩份學童生活狀況的報告. 其一是兒童權利關注會有關兒童貧窮的報告, 指出香港有三十七萬兒童生活在貧窮線下, 呼籲政府訂立扶助兒童脫貧政策. 在報紙上的標題是”貧家子新年許願, 不必做童工; 盼”親子旅行可免費”. 另一份是小學學生輔導專業人員協會的調查報告, 指出七成學童因成績差而不快, 而首三件令學童不快樂的事件都來自學業, 如成績欠佳, 測驗考試, 和功課多.我們關心落後地區童工的悲慘生活, 但較少人注意富裕社會中的貧窮. 貧童遭遇的問題, 除了物質和生存條件惡劣外, 其實就是缺少了公平競爭的機會和能力. 隨著全球一體化, 科技進步, 社會結構的急劇轉型, 財富將更為集中, 貧富更呈極化,

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加拿大社會趨勢(Canadian Social Trends)2005年冬季號發表了一篇 ” 力爭上游 – 有色少數族裔移民青少年的教育熱望” (Aiming High - Educational Aspirations of Visible Minority Immigrant Youth) 的文章, 指出, 雖然一般人的印象是少數族裔青年會面更多的受教育的不利條件, 他們對教育的期望會比一般加拿大青少年低. 但從最近調查所得, 情形恰好相反, 79% 的有色少數族裔移民青少年希望進大學, 而加拿大出世, 非少數族裔的青少年中只有57%.這研究結果使我驚奇但也是意料之中. 驚奇的是, 我常覺加拿大山明水秀, 生活安逸,社會福利無微不至, 社會所鼓吹的是自尊心, 自我的感覺良好而非成就或成功感. 會使人?於逸樂少了奮發之心, 加上少數族裔青少年面對語言, 經濟和其他種種制度關卡和系統障礙

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求知若飢 虛心若愚“Stay Hungry, Stay Foolish”. 這是Steve Jobs 今年六月在史丹福大學畢業禮上演說中的一句話. 他的短短十多分鍾的演詞, 至今仍引起廣泛熱烈的迴響, 很多人都為之感動. 財富週?, 經濟學人, 台灣的Cheers 雜誌都予以轉載.稍為留意電腦發展的人都會知道 Steve Job 其人, 他是第一部個人電腦創始者, 個人電腦的普及引發了資訊革命, 改變了我們的生活和工作方式. 其他人也會知道電腦動畫反斗奇兵, 或iPod, 這些都是他的傑作, 影響到我們的生活可謂無遠弗屆. Steve Jobs 的母親是未婚媽媽, 養父是中學也未畢業的工人, 十七歲時, 不想花光養父母的積蓄, 他從大學休學, 但仍去聽那些他有興趣的課. 沒有宿舍就睡在友人的地板, 靠回收可樂罐的退款買吃的, 在星期天到印度神廟吃免費餐. 但他一直追隨著他的好奇和直覺.

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"最好的時光"什麼叫最好? 候孝賢說, " 生命中許多吉光片羽, 無以名之, 難以歸類, 也構成不了什麼重要意義, 但它們就是在我心中縈繞不去...我稱它們是, 最好的時光..."2005年10月29日星期天早上, 菲沙河畔, 藍天白雲, 陽光微風, 青草地仍濕潤, 河水靜靜地流淌, 樹葉像閃耀的音符, 時間靜止...突然感到生活如歌, 工作如旋律, 悠悠生命在大自然中溶合流轉... 這也是最好的時光, 是為記.

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「It takes a village to raise a child」. 據說這是加拿大教育的精神. 『培育一個孩子需要整條村子的力量』. 我同意也以為明白它的意義. 直至今天我才親身體驗和真正感受到這種精神.九月十七日, 中秋前一天, 早上六時多, 天才破曉, 很多人還在睡鄉之中, 列治文一所小學的橾場上, 早己人頭湧湧, 家長, 學生, 社區人士, 帶著鐵鏟從四方八面而來, 他們都是來參加「Community Build」(社區建設) 的義務工作者, 今天, 他們要一起為這間小學建立一個遊戲橾場.學校的橾場設備都破舊了, 添置新設備需要費用, 一間公司的老闆知道了, 說, 就讓我捐錢給孩子們起一個遊戲操場吧. 然後, 當大家還在放暑假, 一切就在進行了. 九月十五日, 一輛大卡車到橾場上, 放下一個巨型貨櫃, 孩子們都跑來圍觀, 好奇地猜想里面是什麼東西. 十六日,

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此文見報時應是勞動節翌日了.勞動節始自加拿大的勞工運動, 己有百多年歷史, 一八七二年一群工人在多倫多爭取勞工權利的抗爭, 使加拿大成為尊重勞工的先驅, 深遠地影?著各地勞動人民爭取權利的勞工運動. 使全世界勞動者逐步得到應有的保障和權利. 勞工運動現時仍不斷地發展, 在第三世界發展中國家, 重點多在童工, 剝削, 基本生活解?, 有害物料對工人的毒害等. 在先進國家如加拿大, 勞動者基本上都享受到良好的有關福利和法律保障. 然而在這數十年來, 勞工市場形態, 僱傭關係, 勞動者的工作形式, 都出現巨大的變化. 現有勞工保障的內容和形式能否隨著時代而轉?, 給予勞動者應有保障? 作為加拿大勞工的一份子, 我對此記念日也頗有感概, 這里就幾個問題和大家談談.1. 是近來工會行動惹起的爭議. 當年加拿大人對工會運動支持, 是為了工人權利, 也是為了公平和正義. 但發展至今,

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暑假來了, 很多人都會趁這時外遊, 舒暢身心, 預備好充沛精力回來再投入學習工作. 旅行是大人孩子一家都合適的活動, 不過我也聽過不少孩子嚷著悶, 寧願留下和他們的朋輩聊天, 打遊戲機, 也不願與大人去旅行. 所以, 把旅行安排成充滿樂趣的活動是一家共渡快樂時光的開始.其實旅行的樂趣在?定旅行時己經開始了. 要?定旅行目的地, 行程和方式要做大量的資料搜集, 研究調查, 有人會覺得煩, 但有人會覺得樂趣無窮, 有甚麼好吃, 好玩, 好看, 好學的, 在未去之前己暸如指掌. 到真正出發時又是一種樂趣, 因為是親身去體驗印証發現, 是一個充滿驚喜和創造的歷程. 旅行的樂趣並未因歸程而結束, 在旅行拍下的大量相片要整理, 買來的東西, 都要處理, 在這過程中, 又像重?了一次旅行, 而繼續帶來驚喜的是, 在這些東西?, 你會看到在?忙的旅途中沒留意的東西.現代旅行是充滿樂趣的主動學習過程.

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這幾天日本發生學生帶炸彈回校爆炸校舍事件, 使校園欺凌行為又為人所留意. 二零零三年日本在近八千所學校中就發生了二萬三千起欺凌事件. 校園欺凌在什甚麼地方都發生. 『給孩子一個安全的學習環境. 預防和妥善處理校園欺凌行為』 一直是我們所關心的. 卑詩省教育廳在1998年發出的”關注欺凌行為-在小學校園施行預防程序”, 就指出: 『孩子不應該害怕上學，或擔心那里有什麼事情會發生在他們身上…受欺凌的孩子飽受苦楚，其中有些會把這些壞影響延續到成人期….』處理學童有關欺凌的方法, 包括對欺凌行為覺察和認識 讓學童明瞭欺凌行為的後果, 對受欺凌學童的支持, 教育學童對他人尊重, 以及用正當的方法去處理糾紛.校園欺凌行為有種種的形式包括:(1) 身體的侵犯: 如推撞, 吐唾沫, 腳踢, 毆打, 以武器恐嚇, 傷毀財物, 偷竊等;(2) 語言上的侵犯: 如嘲弄, 辱罵, 瞪眼, 取笑, 威脅電話,

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這幾天和一些新移民朋友談到在溫哥華找工作的問題. 發覺無論是來自中國大陸的, 台灣的, 香港的, 甚至是新加坡等地來的朋友, 對本地找工作的方法都有很多共同的疑惑. 我在這里先就履歷表的問題和大家討論一下, 希望給大家多一個角度的參考.問: 我受過高等教育, 在原居地做過多年工作也寫過不少履歷表了, 為什麼還要來學寫履歷表呢?答: 是的, 我們這里指的是所謂” 加拿大式” 的履歷表. 它們與我們在原居地習慣的格式和內容?有很大的不同. 如果不去留意改變自己撰寫的方法, 那肯定會影?找工作的机會. 新移民所犯的錯誤甚多 (包括我自己在內, 當年也犯了不少錯誤.) 很多新移民求職者會在履歷表寫上自己的性別, 年齡, 籍貫, 婚姻狀況, 身高, 健康狀況,等… 但要知道, 在加拿大因保障人杈和公平就業, 僱主是不能因你的膚色, 性別等來決定是否聘用你. 如果你這樣寫,

馬應克 Ronald Mahttp://www.blogger.com/profile/11834514081819413559noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-13017296.post-1117755710688569622005-06-02T16:40:00.000-07:002006-10-27T22:38:06.616-07:00

筆者參加了一個由前瞻組織(Looking Ahead Initiative) 主催的「聘用新移民」論壇，大會的主題是，「從新移民融入卑詩勞工市場得到的經驗」. 與會者約有一百五十人，分別來自三級政府有關部門，社會服務機構，學院，工商界以及以在職勞工人士等。就未來二十年加拿大技術人員短缺的問題, 新移民進入勞工市場的困難和解決辦法進行討論。席上我見到不少中國人的面孔. 這顯示出華人已漸漸參預了勞工問題的討論. 這是一個頗會影響政府對新移民就業的政策和方針的會議, 越來越多的華人關注本地勞工問題, 及就移民就業問題去表達意見，是很好的現象.會上各人提出意見和解決的辦法，其中不乏許多有建設性的建議和精闢的論點，但其中提到的一則 “千里馬與伯樂” 的故事最令我有所感觸.議程中有一項是成功個案的示範，其中有一位中國工人現身說法，自述他曾面對的困難和解決的過程。他因所工作的部門收縮面臨解僱，

馬應克 Ronald Mahttp://www.blogger.com/profile/11834514081819413559noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-13017296.post-1117502236142416222005-05-30T18:13:00.000-07:002006-10-27T22:38:06.120-07:00

上週末中信中心舉辦安居樂業迎新會參加者眾, 反映了新移民對就業與移民安頓資訊的需要, 我負責加拿大就業市場的講座. 座上聽眾約有八成是來自中國大陸, 二成來自台灣. 了解加拿大就業市場是相當重要的, 加中勞工市場和覓職方法迴然不同, 有了認識再行調整心態期望, 再去部署行動策略, 自然較易在求職競爭中勝出. 講座的重點內容是1. 大溫地區勞工市場近況;2. 加拿大勞工市場的變化;3. 個人覓職與勞工市場, 在現實的條件下, 個人如何取得優勢.在過去一年, 大溫地區就業情況的確有了好轉. 據零五年四月的報告, 卑詩失業率降至百分之六點一, 這是自一九八一年六月以來的最低點. 與去年同期比較, 最大職位增長行業依次為建築業, 增加四千八職位, 總數是十七萬三千從業員. 其次是專業服務人士, 科學及技術服務人士. 其他如住宿和食物服務, 金融財務, 保險, 地產, 商務,

馬應克 Ronald Mahttp://www.blogger.com/profile/11834514081819413559noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-13017296.post-1116572900187172322005-05-27T00:07:00.000-07:002006-10-27T22:38:05.628-07:00

愛因斯坦這舉世知名的科學家在物理學上的貢獻是不容置疑的,談起他便不其然地想起相對論. 還有他那睜眼伸舌的老頑童照片. 適逢今年是愛因斯坦發表其相對論的一百周年紀念,然而多少人會留意到他的治學態度和他石破天驚的科學發現之間的關係?愛因斯坦除了在科學上卓越的成就,對年青人做學問的功夫有精闢的啟示,他的童真和性格也使他成為孩子們的偶像. 他和小朋友有不少通信, 後來結集成 “親愛的愛恩斯坦教授”. 在互聯網上可找到無數小孩子做的有關他的網頁. 我曾和一個五年級的學生談起這位偉大的科學家,他認為他最難忘的是愛因斯坦那淘氣頑皮,伸舌的照片,這相片是攝於他七十二歲的生日會上.他最欣賞的是愛因斯坦與人分享學問的精神,對知識的尊重及對別人的鼓勵 - 他是這樣的出色,卻也是如此的謙卑.在愛因斯坦和小朋友的通信裹,他不停的鼓勵他們學習.當氣餒的芭芭拉告訴他她的數學成績強差人意時,愛因斯坦回信給她:

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前幾天在西門菲莎大學出席一個為留學生舉辦的教育與職業研討會. 在會前我和一些講者交談, 不少人都慨嘆留學生歸國時, 很多人碰到對學非所用的問題. 果然在研討中, 同學們所關心的, 除了學習方法外, 就是對畢業後所從事的工作能否與現在所讀的有關的擔憂."學非所用" 的現象普遍. 原因部分是來自失業率高企 - 人浮於事在加拿大北美洲如此, 在亞洲如中國香港臺灣亦然. 當找不到本科所學的工作, 為了謀生什麼工作都要接受了. 然而勞工市?的激烈競爭只是原因之一, 更大的原因是現在職業結構面臨巨大變化: 科技, 交通和通訊發達, 全球化的趨勢使全球勞工市場起了改變. 長時間全職的工作越來越少了, 代之是合同制, 短期工, 臨時需要才召集專業人材等工作; 工作的種類在變化中, 很多傳統行業被淘汰, 從未聽過的新工種每天都在出現; 行業的分類越來越模糊. 一些報告說, 在美國,

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梁啟超寫過,一切的大事業,大成就,都是來自一剎那的煙士披里純。這Inspiration是突然而來的創造衝動,靈感和狂熱,精神受到鼓舞去完成某件事的熱情。我認為,除了煙士披里純之外,還有一種亞士披里純 Aspiration -追求卓越的慾望,志願和抱負. 發揮創造力的激情,和不斷追求超越的抱負,是成功的教育和學習最重要的因素。但這是很多年青人所缺少的. 無可否認,溫哥華是一個安逸寧靜的地方,但這會令人眼界狹窄和意志消磨. 加拿大失業率高企,使很多人未敢奢望理想. 很多大學生畢業即失業,勉強謀得一職者環視朋輩,有的尚在待業,有的在聊勝於無兼職,不禁自我滿足,沾沾自喜但求保住職位於願足矣·很多人移民其中一原因是希望擴闊視野,但慢慢也被環境同化薰陶,消失了激情理想. Gladwell在他 the Tipping Point一書中,提到the power of context那就是,

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日前我送兩位來加作社工實習的香港大學生去機場. 這兩位女生在溫哥華期間住在一個西人家中, 這屋主提供住宿給好幾個不同國籍的留學生.當我在客廳等時, 發覺在餐桌一邊, 有個約十三, 四歲的中國男孩一直看著她們執拾行李, 當其他人走開後, 他還呆呆地站著. 後來我回車上等她們與主人告別, 很久才見她們出來. 原來是那孩子哭得厲害, 不捨得他們離開. 她們說, 這男孩一年多前從中國來?哥華唸書, 四,五年後才會回國. 他在這里沒有朋友, 英文不好, 難以與人溝通很不快樂, 在這兩個月有了她們來, 才顯得開心, 把她們當是大姐姐, 但現在她們又要走了, 所以傷心哭起來.她們說, 這些小留學生的監護人除了提供經濟上所需外, 對於他們在適應和情緒等方面卻沒大幫助. 學校即使有輔導老師亦只留意學業安排, 而輔導員亦不能主動個別照顧. 遑論處理他們的文化適應.離鄉別井在外求學不是易事.

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教育把我們漸漸變成了一個社會人, 但教育制度也防礙了我們的創造力發展. 我們常說: 小時了了, 大未必佳. 這是一個人小時的創造力, 在成長的過程給環境和制度消磨怠盡的例子. 愛恩斯坦就這?說過: "惟一干擾我做學問的東西就是我所接受過的教育.”- 我們曾經擁有的創造力都到那兒去了?我們常把那些比一般人更聰明更有創造力的人稱為天才. 認為他們的能力是來自天賦, 而我們並非天才就是無此天份. 在培養天才兒童創造力的各種方法中, 有一種簡稱SCAMPER 的法則:S - Substitute 代替C - combine 合併A - Adapt 適應M - Modify 修改P - put to other use 用於別的用途E - eliminate 排除R - rearrange 重新排列那就是, 把我們原有的東西, 如工具, 如方法, 如思想, 在應用的過程中, 放棄以前慣用的方法,

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現時香港, 中國等都像加拿大一樣, 面對失業和工人下崗的問題, 而全球性的就業趨勢, 例如日本的” 終身雇佣制”, 中國的” 鐵飯碗”, 我們所追求的從一而終的就業理想, 都趨而崩潰. 很多以往所謂” 非正式就業” 的就業形式, 在現時己成為主流, 很多國家也己把自謀臨時工等統計為就業. 在現時的情?下, 我們需要具有新的思維和行為模式, 這是我們經常提出的" Paradigm Change".如何使更多人更好的找到工作己不是加拿大獨自面對的困境. 近年來, 香港, 中國到此地考察取經的越來越多了. 中國近年面對大量工人下崗問題, 對於就業培訓己在急起直追, 他們也開始提出不少方法和觀點. 手頭上有一本湖北人民出版社關於” 隱形就業” 小書, 討論到” 窮則思變, 傳統就業觀難以為繼”: 提出一些必須具有的新就業觀念, 很值得在加拿大的求職人士借鏡:1.市場觀念 -

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從香港回來, 恰好是溫哥華學校開學前一天, 航機上擠滿身穿名牌手持數碼相機, 來自台灣和香港的小留學生. 他們剛渡假完畢, 趕在最後一天回加開課. 這使我聯想到在去年無意地買到的『晚清留美幼童命運剖析-觀念與悲劇』一書, 它記述一百多年前, 在容閎和李鴻章努力下, 清政府派遺首批官費留學生在美國留學的歷史. 最近又購得記錄片『幼童』以及『大清留美幼童記』一書, 對於已被湮沒而鮮為人知的中國首批留學生有了更多的聲和影的感受.當年一百二十名小留學生, 年齡平均十二歲, 在1872年乘船跨海三萬里, 經過三十多天到達美國. 像現今的小留學生一樣, 他們承受在異國求學文化適應的痛苦, 不少人因勤學過度病死異鄉, 但很多很快就適應美國生活, 以驚人的速度越過語言障礙, 進入耶魯, 哈佛, 哥倫比亞, 麻省理工, 在各校成績都有傑出表現.但他們的洋化令清政府不能容忍,

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勞工節源自加拿大的勞工運動, 己有百多年歷史了, 在一八七二年左右, 一小群工人領袖在多倫多爭取工人權利的努力, 使加拿大成為尊重勞工的先驅, 深遠地影響著美國以及世界各地的勞工運動. 在這百多年來, 勞工市場形態, 僱傭關係, 勞動者的工作形式, 都出現巨大的變化, 目前失業問題的嚴重和長期持續也加深了”僱人者”和”受僱者”的矛盾和衝突. 現有勞工保障的內容和形式是否能隨著時代而轉變, 給予勞動者應有保障值得我們檢討. 作為加拿大勞動者的一份子, 在這里我就幾個問題和大家談談.1. 加拿大給在職勞工的不少的福利和保障, 但對於願做工而沒工做的待業?, 很多的福利都跟他們無緣. 由於根本就未有工做. 他們沒有就業保險, 勞工賠償, 勞工假期, 超時工作, 婚娩假期…. 在這勞工日. 當我們享受給在職勞工權益之餘, 對於末能進入勞工市場的待業者是否也應得到保障和關心呢?2. 由於人浮於事,

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